親愛的老客戶、新朋友，你們好呀！

好久沒有和大家聯系了，隨著迎來嶄新的2021，我們先回顧一下2020年，之后向大家匯報一下我們目前的狀況以及項目。

毫無疑問，作為一家出境游服務的提供商，新冠肺炎的爆發對我們的影響，是致命的。

2020年1月，我們帶著公司的全體同事前往意大利西西里島團建，本想著犒賞一番辛苦了一年的小伙伴們，以嶄新的團隊面貌迎接2020年，不料想，疫情的猛烈爆發使我們連回國都變得困難重重。

回國之后，迎接我們的是艱難的挑戰。一方面，我們主動協助在海外的團友們順利回國；另一方面，我們積極應對國內客戶的退團，取消酒店、航班、培訓課程。每一位客戶的疼痛和焦慮，匯成了此刻我們共同的命運。值得慶幸的是，我們基本退回了全部預付款，最大程度上減少了客戶的損失。

2020年的大部分日子，因為出境受限，我們團隊都在居家辦公、組織培訓。

從2020年的4月份，我們開始研發聚焦于國內的游學產品，參考了多方客戶及朋友的意見，我們推出了以北京為中心的名企游學、青少年外交官游學、海外“云”考察等項目，有幸得到了大家的認可，我們非常開心。

2020實屬不易，但好在，我們活下來了。

我們帶著一顆勇敢的心奮力前行，充滿荊棘，但從未言棄。我們相信疫情總有結束的一天，我們期盼著，每一個人，每一家做出境業務的企業早日走出孤島，迎接春天。

面對嶄新的2021年，我知道我們仍然會面臨很多曲折，但我們相信唯一的不變就是變化本身，我們會加倍使出全部的力量往前沖，不斷地跳出舒適圈，繼續在綿延不絕的挑戰中奮力拼搏，贏得未來，不負過往。

最后，和大家匯報一下我們目前推出的新項目：

1、以北京為中心的名企游學，青少年外交官游學項目

2、與潤成家族辦公室合作的金融項目

3、海外優品，社交電商項目

希望大家在新項目上繼續關注我們、支持我們，也祝愿大家在新的一年，都能有新的收獲！

等風雨過后，希望我們還可以一起走出去，把世界帶回來。