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雀巢公司并沒有信誓旦旦的座右銘,但在公司所屬的企業里經??梢月牭降囊粋€詞是'質量',時時刻刻將質量放在首位,應該說是'雀巢'成功的秘訣"。瑞士雀巢公司主席和總裁毛赫爾先生在最近接受記者采訪時做如上表示。毛赫爾先生首先介紹了雀巢公司的發展歷史。
雀巢公司于1867年由德國化學家亨利·雀巢先生創建。他針對當時有些婦女不能用母乳喂養嬰兒,利用瑞士山區優質牛奶,研制出一種嬰兒替代食品。不久,這種產品就以"雀巢奶類食品"的名稱享譽世界。1905年,雀巢公司同競爭對手英瑞煉乳公司合并,規模和實力得以加強,影響日益擴大。今天,雀巢公司已經成為世界上最大的食品公司,經營范圍遍及五大洲70多個國家,21萬多名"世界雇員"在500余家下屬工廠工作。2020年7月,福布斯2020全球品牌價值100強發布,雀巢公司排名第54位。隨著近幾年的發展長大,吸引不少國內企業家前去考察學習。
世界上最大的食品公司
似乎“雀巢”品牌唾手而來,并沒有費多大力氣。亨利?雀巢(Nestle)用自己的名字為品牌命名,但其名字在英文中卻有“舒適安頓下來”和“依偎”的含義。由于其名字的特定含義,自然要與英文同一詞的“Nest”(雀巢)相聯系,以雀巢圖案作品牌圖形,而這又會使人聯系起待哺的嬰兒、慈愛的母親和健康營養的雀巢產品。
可見,輕而易舉而來的“雀巢”品牌不但具有其豐富的內涵,并且完全符合商標定位的基本要求。
首先,“雀巢”作為品牌名稱顯著性就很強。雖然這一名詞很一般,但往往人們所熟悉的事物才能加深人們的印象,才能產生很多聯想,從而才貼近生活、貼近消費者。
其次,一般中才體現出與眾不同。人人都知道的“雀巢”,卻只有亨利?雀巢使用在商標上,成了世界上獨一無二的公司代名詞,樹立和壯大了公司形象,從而就變成不一般了。
健康營養的雀巢產品
瑞士考察,“雀巢”名稱與“雀巢”圖形的緊密結合,這在西方商標史上也是少見的。兩者的緊密結合,可以使人們見圖形而知名稱,見名稱而知其圖形,是名副其實的組合品牌。
雀巢的品牌標語“Good Food,Good Life”(好食品,好生活)更是錦上添花,點出了其品牌文化的核心價值,即雀巢食品使我們進一步感受到享受食品,通過享受“味道好極了”的食品而享受到超過食品價值本身的那種美好生活所帶來的美好情感。就好像是在緊張的工作間隙,喝一點雀巢飲料或吃一點雀巢食品得以放松;或者在閑暇之時,悠閑自得地品嘗雀巢飲料或食品,感受愉悅之情。
“雀巢”的品牌定位充分體現了產品的功能定位和情感定位,可謂是一個完美的組合。
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